Refund policy

原則的にお客様のご都合によります商品のキャンセル・返品・交換は出来ません。
ご注文商品とは異なる品が届いた場合や、明らかに輸送時の破損と思われる商品が届いた場合、商品到着日を含め7日以内にご連絡下さい。ご連絡無く返送された場合や期日以降の返品は一切お受け致しません。必ず弊社にご連絡の上、弊社からの返信を受けてから商品発送を行って下さい。

尚、返品・交換は、「未開封」「未使用」のものに限らせていただきます。

 

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

商品パッケージは商品保護の為の物です。
ダメージによるお取替えは致しかねます。ご了承ください。

初期不良期間内でも当店で不具合が確認出来ない場合は往復の送料等の実費を別途ご請求させて頂きますので予めご了承下さい。

配達不能、受取拒否などによる返品につきましては送料等の実費を別途ご請求させて頂きますので予めご了承下さい。

未成年者の方は必ず保護者の同意を得た上でのご注文をするようにして下さい。弊社の判断でご本人様以外のご家族の方に年齢を確認させて頂く場合が御座います。

※下記の場合はキャンセル・交換・返品はできません
当店にて動作確認しても不具合がみられなかった場合。
使用上で支障のない程度の傷、汚れ、破れ、実際の商品と商品画像の違い等の仕様変更の場合。
お客さまのご都合でキズ・破損・汚損などが生じた場合。
特別の事情無く、商品到着後7日以上経過した場合。
特別な事情無く、「開封.開梱」済み商品の場合。
衣類は、開封・着用した場合。
上記の内容に同意を頂いた上でのご注文と判断させて頂いておりますので予めご了承下さい。